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四、服務條款的修改及修訂
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十七、 青少年用戶特別提示
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大數據時代,加強對信息安全的維護工作勢在必行。目前業內對于這項新興技術可能會對公共資源交易活動產生的風險后果還認識不足,安全防范意識普遍比較薄弱。本文列舉了部分利用大數據技術攻擊公共資源交易電子化平臺的常見手段,旨在引起有關部門的高度重視,進一步加強對相關安全技術的研發力度,制定相關的信息安全維護措施。
一、引言
目前,我國公共資源主要通過信息化手段完成交易活動,各地公共資源交易管理和服務機構基本都搭建了電子交易平臺,以數字化交易、信息化公開為主導的交易理念成為公共資源交易管理者的共識。然而凡事都有兩面性,公共資源交易對電子化、信息化的高度依賴對其安全防護產生了巨大的沖擊。特別是近年來,隨著大數據技術的出現,信息安全風險形勢日益嚴峻,由于大數據技術是一種功能強大的分析算法,它可以從海量的信息中發現期望的數據,并對這些數據進行智能分類,提取有價值的片段,給出高度精準的趨勢判斷甚至是預測結果,如果被一些別有用心的不法分子利用這種利器在公共資源交易活動中肆意濫用,勢必破壞正常的交易秩序,危及電子交易平臺正常運行,其風險后果不容小覷。
二、大數據技術對公共資源交易信息安全構成的風險
大數據技術主要圍繞“數據價值化”這個核心來展開,而對于各方交易主體尤其是投標單位而言,交易數據無疑是最具價值的資源之一。大數據技術主要涉及數據采集、數據整理、數據存儲、數據安全、數據分析、數據呈現和數據應用等技術。從信息安全角度看,數據采集中的數據挖掘技術,數據整理中的數據清洗和數據沉淀技術,數據安全中的數據劫持等技術都是構成公共資源交易信息安全風險的主要來源。
1.利用數據挖掘技術拼接出專家評委庫
所謂數據挖掘是指從數據庫的大量數據中揭示出隱含的、先前未知的并有潛在價值的信息的過程。數據挖掘是一種決策支持過程,它主要基于人工智能、機器學習、模式識別、統計學、數據庫、可視化技術等,高度自動化地分析數據,做出歸納性的推理,從中挖掘出潛在的模式,幫助決策者調整策略,減少風險,做出正確的決策。
利用數據挖掘技術對公共資源交易電子平臺進行有目的的定向挖掘,可以獲取十分精準有效的信息。比如,在政府采購活動中,根據《政府采購評審專家管理辦法》的要求,在評審活動完成后要公開評審專家名單。這就給大數據挖掘技術提供了用武之地,只需要積累足夠數量的交易項目樣本,對評審專家名單進行逐一提取去重(聚類方法),就能擬合出一份較為詳盡的評委庫名單,加之我國一些地區的評審專家庫補充、調整周期長,評委庫成員相對穩定,尤其是部分稀缺專業專家人數較少,用大數據技術進行拼接、積累更加方便。
2019年8月份,溫州泰順縣公安局公布了一起特大串通投標案,偵查人員發現有5家投標企業的標書做工粗糙,標書報價清單的字體、大小,甚至排版、設置換行都一致,報價還非常接近,經查是犯罪嫌疑人羅某在招標信息發布以后,通過系統查詢,發現幾家擁有資質的公司,從中選擇了四家經常有來往的公司,聯系共同參與投標。盡管這些操作還屬于最基礎、最原始的數據挖掘動作,但是其效率可見一斑。
目前,網絡上提供有大量專業的高質量數據挖掘工具,如RapidMiner工具,它不僅提供了數據預處理和可視化、預測分析和統計建模、評估等功能,還包含有一些很有用的擴展包,可以用來搭建推薦系統和評論挖掘系統。
以中國政府采購網、廣西壯族自治區公共資源交易網站公示的政府采購類項目為例,利用RapidMiner對評審專家鄧某某參與過的8個項目進行定向挖掘,數據分析結果見表1。
表1的數據可以推測出專家的所在專業(結合項目屬性)、參與評審項目的頻次(結合評審周期),如果數據樣本足夠大,則完全可能拼接出全體評審專家名單。筆者對廣西某市2018年政府采購評審專家進行數據采集,大約只需要抓取23次項目公示信息,進行簡單地去重分析整理,不到一小時就可以順利拼接出全部46人的名單。
當然,不少地方在征集政府采購評委庫階段就主動公開了評審專家名單,用數據挖掘的方法拼接出專家庫評委信息意義不大(本例是用以說明數據挖掘技術的應用場景)。但是這項技術同樣可以適用在其他不宜公開的專業交易領域,這樣原本應當保密的信息就大白于天下,對于公共資源交易管理或者運行服務機構的數據安全工作產生不小的壓力。
2.利用數據清洗技術預測出投標人名單
數據清洗是對數據進行重新審查和校驗的過程,目的在于刪除重復信息、糾正存在的錯誤,并提供數據一致性。它可以發現并糾正數據文件中可識別的錯誤,包括檢查數據一致性,處理無效值和缺失值等。數據清洗的基本原理是利用數理統計或預定義的清理規則將“臟數據”轉化為滿足數據質量要求的數據,即過濾那些不符合要求的數據。
眾所周知,一個地區的投標活動,固然沒有“一一對應”的必然規律可循,但是分析該地區企業的投標習慣,還是能夠掌握其大方向。如利用OpenRefine可以對企業的參與度、活躍度進行數據清洗,大致推測出項目潛在參與競標企業的具體名單,這給少數不良企業組織圍標、串標創造了便利。例如,我國一些公共資源交易電子化程度較高的省市,多年前就建立了以招標投標誠信庫為主要依托的招標管理模式,其基本思路是建立起由行業主管(監督)部門為主導的招標投標誠信庫。投標前,投標企業必須把營業執照、人員資質證書和工程業績(合同、竣工驗收證明)等材料傳送到誠信庫系統中并全部對外公示(向全社會公開),投標時,投標文件必須從經公示過后的誠信庫中提取(否則不作為評標依據)。這種做法引入了社會監督力量,減少了評委的評審壓力(實際上評委僅對投標方案進行技術性評審),實踐證明,這是一種行之有效的招標投標管理手段。然而利用最新的數據清洗技術,卻能夠快速對這些公開信息進行過濾,從而獲知本來應當保密的投標信息。
以數據清洗工具OpenRefine為例,它可以實現數據排序、自動查找重復條目并完成數據記錄。OpenRefine的真正能力體現在facets身上。Facets類似于一款電子表格過濾器,能夠輕松找出其中的空白單元格與重復數據,并掌握特定數值在數據中的出現頻率。
下面這個例子就是利用OpenRefine工具,對南方某縣建設工程誠信庫進行數據清洗以后預測潛在投標人的過程,大致可以分為四個階段:
①數值化過程:提取招標文件中對于企業的資質、業績和其他相關要求,即對文本語料進行數字化,便于軟件進行模糊查詢和比對;
②標準化過程:利用Python等工具對誠信庫內符合招標條件要求的企業進行篩選(重點偵測招標信息發布以后新增企業的入庫和管理人員備案情況),初步列出符合招標文件所需條件的所有企業的大名單;
③降維過程:分析當地投標企業參與類似項目歷次的概率情況,主要目的是盡量減少數據脫臟的工作量,使預測結果不受大幅度擾動;
④脫臟預測過程:對符合條件的企業進行置信度檢驗(即排除不可能參與此次投標的企業),擬合出潛在的投標企業名單。
筆者利用這種方法對該縣交易平臺房屋建筑企業誠信庫數據做過抓取測試,一些個性化要求比較明顯的招標項目(即資質要求比較高、業績程度比較好,潛在投標企業相對固定),最高一次預測結果與實際投標驗證的契合程度超過了73%(即預測出的投標人名單中有七成以上單位最終參與了投標),這是一個驚人的數字,應當引起管理者的高度重視。
3.利用數據沉淀技術判斷出投標習慣
數據沉淀又叫做資料探勘。一般是指從大量的數據中通過算法搜索隱藏于其中信息的過程。它與數據挖掘最大的區別在于,沉淀技術能將離散化的數據根據關聯規則進行聚類,而不僅僅停留在“挖掘”階段,能智能化自動形成有價值的分析報告。實際上,數據挖掘、數據清洗和數據沉淀三者是一個有機的整體,它們相互配合能夠發揮巨大的功效。數據沉淀可以理解為數據挖掘的智能化高級階段。它們三者的關系可以用“采礦”過程做形象的比喻。數據挖掘好比是一輛大功率的“挖掘機”在數據礦山挖掘有價值的礦石,通過數據清洗這張“濾網”去粗取精進行初次加工,篩選出含量高、品相好的半成品,最后再利用數據沉淀這臺“自動分揀機”,把不同品質的數據礦產分類、存儲。只要構建出面向需求的數理模型,數據沉淀的直接結果就可以用于判斷投標企業的報價習慣,確定報價合理區間以及分析評委的評分傾向等。
4.利用數據劫持技術竊取投標文件
數據劫持(或者可以說是HTTP劫持),一般是指來自網站的服務器的數據在到達用戶瀏覽器的途中,其數據被劫持并遭到篡改,這種情況一般出現在以HTTP協議傳輸數據的網站上,因為這些數據是明文傳送的。廣義上講,數據劫持是數據嗅探的變種形式之一,它屬于網絡犯罪的常見類型。利用數據劫持技術可以竊取包括投標文件在內的大量保密信息。
2017年5月12日,WannaCry勒索病毒肆虐全球。全球150多個國家近20萬臺計算機被WannaCry感染,造成超過80億美元的損失。人們對于數據被劫持進而被勒索直到今天仍心有余悸。公共資源交易領域也發生過一起類似案件。2018年4月,瀘州市公安局網安支隊發現一網民頻繁在網上聯系黑客入侵網站,經偵查發現,這是一個專業從事入侵政府公共資源交易網站的犯罪團伙,是一起典型的利用數據劫持為入侵手段的串通招標投標案,黑客們入侵四川、重慶、貴州、廣東等地公共資源交易網站,獲取網站投標文件和評標專家名單,肆意篡改數據,還控制網站評標專家抽取。
5.其他與大數據有關的變種攻擊手段
除了前面提到的幾類方法,大數據還有其他豐富的技術分支(有些技術不是大數據的專屬分支,可以看作是大數據時代的衍生技術),它們都會對公共資源交易電子平臺構成不同程度地威脅,如利用SQL注入攻擊數據庫,只要是B/S模式應用開發的數據庫,如果沒有對用戶輸入數據的合法性進行判斷,則用戶就可以提交數據庫查詢代碼,根據程序返回的結果,獲得某些他想得知的數據,這就是所謂的SQL Injection,即SQL注入。再如,利用DNS欺騙實施網絡釣魚,一個常用的辦法是在網頁進行掛馬詐騙,誘使用戶遞交重要的個人信息。還有DDoS攻擊也是常見的威脅之一,DDoS 攻擊可以通過利用服務器上的漏洞,采用大數據并發送訪問的方式消耗服務器上的資源(如帶寬、內存、硬盤等)造成網絡擁堵或無法正常訪問。表2列舉了部分大數據技術下公共資源交易信息安全風險的主要類型。
三、結語
筆者提出的以上這些常見的大數據技術,尚屬于比較基礎的技術手段,即便是這樣,利用它們尋找電子交易平臺的漏洞還是綽綽有余,這也表明公共資源交易信息安全防控尚未引起各方面的重視。數據庫安全廠商Sentrigo的CTO Slavik Markovich認為,通常情況下,數據庫的配置是很脆弱的,以至于很容易就可以利用其漏洞,并不需要緩沖區溢出或SQL注入攻擊,因為這種數據庫的初始配置總體上就是不安全的。數據科學家公認,大數據技術擁有超出想象的強大威力,作為一門新興學科,發展速度可謂一日千里,當前以深度神經網絡等新興技術為代表的大數據分析技術已經開始登場,它是一種更先進的人工智能技術,具有自身自行處理、分布存儲和高度容錯等特性,非常適合處理非線性的模糊、不完整、不嚴密的數據,可用來處理離散問題模型,如果和機器學習、深度學習、云計算、邊緣計算等人工智能工具結合,將產生更加巨大的動能。公共資源交易數據作為寶貴的數據資源,一旦成為一些不法分子覬覦的“香餑餑”,利用大數據技術武器達到其非法的目的,勢必對現有的交易秩序產生十分負面的影響。
數據開放共享、信息公開透明是公共資源交易活動的基本要求和發展方向。我國公共資源交易運行和服務機構掌握著絕大多數交易數據資源,但法律法規的缺位導致數據共享的范圍邊界仍未明晰,很多數據有意公開但不敢公開,從而產生信息孤島和數據壁壘,而有的數據公開了以后又要面臨諸如大數據技術的沖擊和威脅,因此既要防止應當公開的信息公開不徹底,又要防止公開的信息公開后被技術手段所非法利用,這些要引起公共資源交易管理部門的高度重視。
作者: 湯 駿
作者單位:南通市公共資源交易中心
來源:《招標采購管理》